FORO DE BUCEO DEPORTIVO

Pues después de la mala experiencia con una tienda que tenía en stock pero no tenía en stock, que no contestaban a los correos, que su horario era pero no era y tal y tal....
Ahora toca felicitar a otra tienda.
Tras hablar por otros temas con Raul por redes sociales y que se ofreciera a dejarme probar uno de los torpedos nuevos que distribuye, a pesar de saber que me he comprado hace poco un Suex VRX y que por tanto es muy poco probable que se lo compre y viendo su amabilidad y sus ganas de agradar, pues ese artículo que en la otra tienda me venía pero no me venía pero tal... se lo pregunté a él, creo que era 20 euros más caro, pero me mandó un vídeo explicándome cómo funciona el aparato y diciéndome... mañana mismo sale para ahí. Hablamos de un trasto de casi 700 euros.

En definitiva, seguro que hay gente para la que 20 euros en un artículo de 700 le hacen decantarse por una tienda o por otra. Para mi, la amabilidad, las ganas de solucionarte los problemas que tengas y ver que tienen pasión por el buceo.... para mi es un plus.

Pues eso, que mis felicitaciones para Raul de Dirdivers.

Soy asiduo comprador de la tienda de Raúl y no puedo más que darte la razón.

Hoy en día que todo es hágaselo usted mismo, te pones la gasolina, te cobras la compra, vas a una tienda y el que te atiende cuando le preguntas lee lo que pone en la etiqueta.... Se agradece mucho esa atención al cliente y un seguimiento posterior para ver si estas satisfecho.

Hoy ha llegado el aparato. Y tuvo el detalle de cargarme la batería para que se pueda usar desde que lo recibo.
En serio, me parece super respetable el que diga... oye, aquí me cobran 10 euros menos y total sólo tengo que hacer yo esto o lo otro. Pero para mi, el que en una conversación por teléfono o por redes sociales le puedas decir a alguien, oye, cómo funciona tal cosa? me lo mandas? y que sólo te tengas que preocupar de mandar la transferencia, para mi vale mucho. Y todo sin una página web por la que tienes que pasar por 20 menús para hacer la compra. ¿cuanto vale mi hora de trabajo? más de esos 10 euros de diferencia seguro.

Lo dicho, ya tengo dos "dealers" de plena confianza. Uno es Malaga Dive y otro Dir Divers.

Efectivamente, Raúl es un máquina. Serio, eficiente, pierde contigo el tiempo que haga falta para asesorarte. . . . . . . y todo eso es de agradecer.
Sigue así Raúl.
Un saludo
Miguel

Muchas gracias por vuestras palabras!!!

Es un placer trabajar cada día con amigos y clientes así!

Os diré más, hace cosa de un año tenian una ala de oferta que vi en su canal de Telegram.
Cuando le llamé con la intención de comprarla y pedir más información, me aconsejó que no la comprara porque no se adaptaba a mi tipo de buceo en aquel momento.
Hasta ahí llega su honradez.
Ni que decir tiene que en la próxima compra de material (me paso a buceo técnico) tengo que cambiar casi todo el equipo y buena parte lo compraré alli, aunque esté en la otra punta de España.

Felicidades Dir Divers y seguid así por favor


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Es lo mejor de lo mejor, pero un rato feo.
No se puede tener todo.

Pues me acaba de llegar un pedido de unos manguitos y cuello si-tech. Teniendo en cuenta que el pedido lo formalice ayer pues que más puedo decir. Hace unos meses también les compré un conjunto de ala, placa y arnés Xdeep y en un santiamén en casa. Además se pusieron en contacto conmigo al instante ya que por error había pedido dos conjuntos en lugar de uno (serían los nervios ).
Normalmente somos más proclives a escribir una queja que una alabanza porque se da por hecho que las cosas se van a hacer bien y no siempre es así.
En definitiva muy buena experiencia con DIR Divers. Totalmente recomendable. Gracias.

Muchísimas gracias, de verdad!

Así da gusto trabajar!!! Y sabéis, para lo que necesitéis, aquí estamos!

pues tomo nota! para cuando tenga presupuesto para ir comprando el equipamiento!
q además somos vecinos! [SMILING FACE WITH SMILING EYES]

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